Дата последнего обновления: 30 июля 2026 г.

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей веб-сайта https://neom.kg/ (далее — «Сайт»), принадлежащего ОсОО «НЕОМ АЗИЯ» (далее — «Компания»).

1. Общие положения
1.1. Использование Сайта, а также заполнение форм обратной связи означают полное согласие Пользователя с настоящей Политикой и условиями обработки его персональных данных.
1.2. В случае несогласия с условиями Политики Пользователь должен прекратить использование Сайта.
1.3. Настоящая Политика применяется ко всей информации, которую Компания может получить о Пользователе во время использования Сайта, а также при взаимодействии через мессенджеры (включая WhatsApp) и телефонную связь.
2. Состав собираемых персональных данных
2.1. Компания собирает и обрабатывает следующие персональные данные Пользователей:

• Имя;
• Контактный номер телефона;
• Адрес электронной почты (при предоставлении);
• История обращений и переписки в мессенджерах (включая WhatsApp);
• Обезличенные данные о посетителях (файлы cookie, IP-адрес, данные аналитических сервисов).

3. Цели сбора и обработки данных
3.1. Персональные данные Пользователя обрабатываются в следующих целях:

• Предоставление консультаций по объектам недвижимости, условиям приобретения и коммерческим условиям жилого комплекса Neom City;
• Связь с Пользователем, включая направление уведомлений, ответов на запросы и обработку заявок (в том числе с использованием WhatsApp API);
• Заключение и исполнение договоров и соглашений;
• Улучшение качества работы Сайта, сервиса и клиентского обслуживания.

4. Порядок и условия обработки персональных данных
4.1. Обработка персональных данных осуществляется с соблюдением требований законодательства Кыргызской Республики в области персональных данных.
4.2. Обработка данных включает собирание, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, передачу (в том числе сервисным провайдерам, обеспечивающим функционирование каналов связи и CRM-систем) и уничтожение.
4.3. Компания принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования и распространения.
5. Использование каналов связи (WhatsApp)
5.1. Оставляя заявку на Сайте или инициируя диалог через WhatsApp, Пользователь дает согласие на получение информационных и сервисных сообщений от Компании через официальные каналы WhatsApp Business API.
5.2. Пользователь может в любой момент отказаться от получения рассылок и сообщений, направив соответствующее уведомление Компании.
6. Права Пользователя
6.1. Пользователь имеет право:

• Получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных;
• Требовать уточнения, блокирования или уничтожения своих персональных данных, если они являются неполными, устаревшими или неточными;
• Отозвать согласие на обработку персональных данных, направив письменное обращение на электронную почту Компании.

7. Контактная информация Оператора
Наименование: ОсОО «НЕОМ АЗИЯ»
Юридический / Фактический адрес: Кыргызская Республика, г. Бишкек, ул. ул. Боконбаева 113-8
Телефон: +996 880 14 00 00
E-mail: office@neom.kg
Сайт: https://neom.kg/